Εξυπηρέτηση πελατών

Λάβετε εξειδικευμένη βοήθεια για τα βιομηχανικά εργαλεία και τον εξοπλισμό σας. Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει να βρείτε λύσεις, να απαντήσει σε ερωτήσεις και να εξασφαλίσει την πλήρη ικανοποίησή σας.

Καλέστε μας

Μιλήστε με εξιδικευμένους

2610642233

Δευ - Τετ 8:00 π.μ. - 14:30 μ.μ.

Τρι - Πεμ - Παρ 8:00 π.μ. - 14:30 μ.μ. | 17:30 μ.μ. - 21:00 μ.μ.

Σάββατο 08:00 π.μ.- 14:30 μ.μ.

Live Chat

Για οποιαδήποτε απορία έχετε

Ωράριο Καταστήματος

(Βρίσκετε υπό Επεξεργασία)

Email Support

Αποστείλετε τα ζητηματά σας

andspyr@gmail.com

Απαντάμε Άμεσα

Συχνές ερωτήσεις

Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, τις αποστολές και τις υπηρεσίες μας.

Προσφέρουμε πολιτική επιστροφής 30 ημερών για τα περισσότερα προϊόντα. Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση με τη συσκευασία τους. Ορισμένοι περιορισμοί ισχύουν για ηλεκτρικά εργαλεία και ειδικές παραγγελίες. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης για έγκριση επιστροφής και οδηγίες.

Η τυπική αποστολή διαρκεί από 5-7 εργάσιμες ημέρες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται πριν από τις 12:00 μ.μ. αποστέλλονται την ίδια μέρα.

Ναι, όλα τα εργαλεία συνοδεύονται από εγγύηση του κατασκευαστή που κυμαίνεται από 1 έως 3 έτη, ανάλογα με τη μάρκα και το προϊόν. Προσφέρουμε επίσης επιλογές επέκτασης της εγγύησης. Η ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να σας βοηθήσει με τις αιτήσεις εγγύησης και τις επισκευές.

Φυσικά! Η ομάδα μας περιλαμβάνει έμπειρους επαγγελματίες του κλάδου που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλέξετε τα κατάλληλα εργαλεία για τη συγκεκριμένη εφαρμογή σας. Προσφέρουμε δωρεάν συμβουλές μέσω τηλεφώνου ή email.

Επί του παρόντος, πραγματοποιούμε αποστολές εντός της Ελλάδας. Διεθνείς αποστολές ενδέχεται να είναι διαθέσιμες για μεγάλες παραγγελίες. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης για προσφορές και απαιτήσεις σχετικά με τις διεθνείς αποστολές.

Δεχόμαστε όλες τις κύριες πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard), PayPal και παραγγελίες αγοράς από εγκεκριμένους επιχειρηματικούς λογαριασμούς. Για τους πελάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις, ισχύουν όροι πληρωμής 30 ημερών.

Επικοινωνήστε με την ομάδα μας

Χρειάζεστε εξατομικευμένη βοήθεια; Στείλτε μας τις ερωτήσεις σας και θα σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών.

Χρήσιμες πηγές

Αποκτήστε πρόσβαση σε οδηγούς, εγχειρίδια και πρόσθετους πόρους για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα εργαλεία σας.

Εγχειρίδια προϊόντων

Κατεβάστε τα εγχειρίδια χρήσης και τους οδηγούς ασφαλείας για τα εργαλεία σας.

Περιήγηση στα εγχειρίδια →

Οδηγίες ασφαλείας

Βασικές πληροφορίες ασφαλείας για τη σωστή λειτουργία του εργαλείου.

Δείτε τις οδηγίες →

Συμβουλές συντήρησης

Διατηρήστε τα εργαλεία σας σε άριστη κατάσταση με συμβουλές από ειδικούς.

Μάθετε περισσότερα →

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Συνηθισμένα προβλήματα και λύσεις για τα εργαλεία σας.

Βρείτε λύσεις →

Πληροφορίες εγγύησης

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την κάλυψη της εγγύησης.

Ελέγξτε την εγγύηση →

Εκπαιδευτικό υλικό

Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε τα εργαλεία σας αποτελεσματικά και με ασφάλεια.

Ξεκινήστε την εκμάθηση →